Ihre geschäftskritischen Applikationen bilden das Rückgrat bei der Abwicklung Ihrer Business-Abläufe. Um eine optimale Unterstützung der Geschäftsprozesse sicherzustellen, bieten wir im Rahmen unserer Application Management Services (AMS) eine breite Palette an Dienstleistungen. Sie reichen von der Geschäftsprozess- und Architekturberatung über die Entwicklung, Wartung und Betreuung der Anwendungen bis zum Betrieb. Profitieren Sie von erhöhter Flexibilität und Kostentransparenz, verbesserten Prozessen, einer Auslagerung des Risikos – sowie einer Fokussierung auf die Unterstützung des Business.

 

Einzelne Projekte umfassen zum Beispiel die Entwicklung, Abnahme und Integration im Produktionsbetrieb. Projekte sind Prozesse, die jeweils einmal durchlaufen werden. Im Gegensatz dazu ist der Betrieb ist ein permanenter Prozess. Dieser reicht von der Bereitstellung der Server-Infrastruktur und deren Betrieb über die Wartung bis zur Anwenderbetreuung.

 

Wählen Sie die benötigten AMS-Module nach Ihren Anforderungen aus.

 

Verfügbarkeiten, Reaktionszeiten, Wiederanlaufzeiten u.s.w. werden in entsprechenden Service Levels vertraglich fixiert.

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