Zuverlässiger Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur

BRAIN FORCE übernimmt den Betrieb von Clients, Servern und Netzwerken - bei Ihnen vor Ort oder von unserem Kompetenzzentrum aus. Dabei wird für die definierten Komponenten das Management der Hardware, der Betriebsysteme, der Datenbanken etc. durchgeführt – rund um die Uhr 7x24.


Ihre Vorteile
  • Reduziertes Risiko beim Betrieb
  • Höchste Qualität und garantierte Service Levels
  • Größte Flexibilität bei neuen Anforderungen
  • Maximale Transparenz durch regelmäßiges Reporting


Best Practices nach ITIL

Kern der Leistungen von BRAIN FORCE ist ein straffes, zentrales Service Management nach ITIL, die Verwendung von ‚state of the art‘ Tools und Methoden. In den Projekten kommen unsere hochqualifizierten Mitarbeiter zum Einsatz. Alle Leistungen sind modular aufgebaut, beliebig kombiniert und werden immer an die individuellen Anforderungen angepasst. BRAIN FORCE bringt Verbesserungsvorschläge aktiv ein.

Hohe Zuverlässigkeit

Sie profitieren von einem standardisierten Berichtswesen und hoher Kostentransparenz. Ausgefeilte Einsatzpläne sorgen für ausreichende Kapazitäten auch während der Urlaubszeit und bei Krankheit. Den Wissenstransfer gewährleisten wir durch Schulung, Rotation, Coaching und Informationsbörsen.

Wenn Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren wollen, nutzen Sie das modulare Angebot von BRAIN FORCE für Ihren Infrastruktur Betrieb!

Unsere Leistungen

  • Service Management nach ITIL
  • Resource und Performance Management
  • Incident und Problem Management
  • Change, Release, Configuration und Backlog Management
  • Netzwerk-Management 
  • Datenbank-, Security- und Qualitäts-Management