Rom, 19. Mai

BRAIN FORCE lädt IT-Leiter, Gruppenleiter und Service Manager zum Wall Street Business Game ein.

Wall Street ist ein exklusives Unternehmensspiel, mit dem ITIL-Vorgehensweisen durch eine virtuelle Simulation pragmatisch erlehnt werden können. Der Ansatz ermöglicht es den Teilnehmern, mit ITIL-Methodologien zu experimentieren bzw. eine komplexe IT-Struktur zu managen, ohne den Geschäftsverlauf zu stören.

Das Unternehmensspiel Wall Street simuliert die Prozesse der Wall Street, da deren Geschäftsprozesse in hohem Maße von der effizienten Umsetzung der operativen Anforderungen durch die IT abhängen. Die Teilnehmer werden Rollen übernehmen, die sowohl mit dem Kerngeschäft des Unternehmens als auch mit der IT Schnittstellen haben.

Während des Unternehmensspiels wird der Einsatz von ITIL-Vorgehensweisen in den verschiedensten Bereichen beleuchtet: Incident Management, Problem Management, Change Management, Release and Configuration Management.

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